janv.
17
Les mauvais services d'Apple sont le plus grand obstacle de la montre

Smartwatches changent les règles: de la façon dont les entreprises conçoivent pour le poignet à l'expérience pour les consommateurs, quand il s'agit de wearables , tout est différent.

Quand il s'agit de design, l' Apple Watch a pris une direction courageuse. Apple a été plus audacieux que n'importe quel fabricant portable traditionnel en offrant beaucoup plus de fonctionnalités à partir du poignet et en s'ouvrant à des développeurs tiers.

Mais les smartwatches sont différentes. Quand vous regardez une montre, vous voulez qu'elle vous dise quelque chose - normalement l'heure. Google le fait très efficacement et Google Now est conçu pour afficher les bonnes informations, au bon moment. Et cela fonctionne, dans une certaine mesure.

Cependant, c'est là que Apple est en retard. C'est trop souvent ignoré, mais les services d'Apple ne sont tout simplement pas géniaux - et cela empêche l'Apple Watch d'atteindre son plein potentiel.

La navigation est une grande partie des cas d'utilisation de l'Apple Watch, et pour ceux qui vivent dans les villes, les indications de marche discrètes sont une caractéristique importante. Avec Google Maps pour se rapprocher de l'Apple Watch et CityMapper entravé pour être moins utile, Apple Maps est la principale pourvoyeuse de directions de Turn-by-turn.

Picking sur Apple Maps est un peu 2012, mais nous nous attendions à ce que le service se soit amélioré. Nous avions très tort, et le service nous a toujours laissé tomber.

Tout d'abord, lorsque Google Maps propose plusieurs options de parcours, Apple Maps n'en propose qu'une seule. Et quand nous étions sur notre route, il semblait nous traiter comme une voiture, avec des directions de marche tout aussi bizarres, comme on peut le voir sur la capture d'écran ci-dessous.

Le soir même, nous nous sommes détournés d'un pub pour retourner à la station de métro la plus proche. Cependant, Maps et le Watch nous ont complices de nous faire marcher 15 minutes dans la mauvaise direction, avant de nous conseiller de faire demi-tour.

Alors que Maps a été beaucoup décrié, nous devons également parler de iMessage. Sur Apple Watch, c'est la seule application de messagerie qui permet aux utilisateurs de répondre aux messages du poignet.

Encore une fois, cela fait d'iMessage une partie importante de l'expérience Apple Watch - après tout, Facebook Messenger, et ne bénéficient pas de la même fonctionnalité.

Encore une fois, iMessage n'est pas non plus à la hauteur. Lorsque nous avons testé la fonctionnalité avec des amis, iMessages n'est tout simplement pas arrivé sur notre iPhone, sans parler de la montre. Ils sont apparus sur notre MacBook le lendemain.

C'est un autre exemple d'un service clé de l'Apple Watch, qui ne fonctionne tout simplement pas comme il se doit. Avec la montre un tel élément personnel, il met en évidence et accentue les problèmes. Si votre montre vous dirige dans la mauvaise direction, c'est un gros problème. Si vos messages n'apparaissent pas, c'est pareil.

Il ajoute à une foule de services d'Apple, qui ne sont pas à la qualité que nous attendrions. Apple Health est très insuffisamment cuite, iTunes est en retard par rapport à la qualité des applications tierces comme Spotify. Et c'est le problème: jusqu'à ce que les tierces parties intègrent les fonctionnalités des applications Apple, Apple Watch ne pourra pas atteindre son plein potentiel.

Quelles sont vos expériences avec les services Apple et la montre? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

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